Płatność i dostawa

Metody dostawy

Towar dostarczamy kilkoma firmami transportowymi (w zależności od kraju dostawy i wielkości przesyłki). Cena za wysyłkę uzależniona jest od kraju dostawy, wagi zamówionego towaru oraz wybranego przewoźnika.
Cena wysyłki wyświetlana jest w kasie (lub w koszyku) i obliczana automatycznie po wpisaniu adresu dostawy.
Maksymalna waga jednej przesyłki wynosi 10 kg. Jeśli chcesz zamówić większą ilość towaru, musisz podzielić zamówienie na kilka części lub skontaktować się z nami, a ustalimy dla Ciebie indywidualne warunki.
Wysyłamy na cały świat . Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, skontaktuj się z nami, a my wycenimy wysyłkę i dodamy Twój kraj do listy.

Przyjęcie przesyłki

Odbierając przesyłkę od przewoźnika należy dokładnie sprawdzić opakowanie i zawartość przesyłki, najlepiej na oczach kierowcy. Jeżeli opakowanie lub zawartość przesyłki jest uszkodzona, nie przyjmuj towaru! Jeżeli nie ma możliwości sprawdzenia zawartości przesyłki przy odbiorze na oczach kierowcy, zrób to jak najszybciej w domu lub w firmie. Jeżeli stwierdzisz uszkodzenie przesyłki dopiero po jej odebraniu od przewoźnika, prosimy o niezwłoczną informację w terminie maksymalnie 48 godzin. Jednocześnie zgłoś szkodę przewoźnikowi.

Kiedy otrzymam towar?

Zazwyczaj wysyłamy towar w ciągu 2 dni roboczych, a czas dostawy różni się w zależności od kraju dostawy. W przypadku krajów UE czas dostawy wynosi 2-3 dni robocze. W przypadku krajów spoza UE czas waha się od 3 do 5 dni roboczych. Wszystko zależy również od wybranego przewoźnika.

Metody płatności

• płatność kartą kredytową - po pomyślnej płatności pokażemy Ci potwierdzenie zamówienia i płatności. Płatność kartą to jeden z najszybszych sposobów płacenia za towar i tym samym przyspieszający realizację zamówienia. Można płacić kartą płatniczą MasterCard lub VISA. Jeśli podczas procesu płatności wystąpił błąd i nie masz pewności, czy płatność została dokonana prawidłowo, skontaktuj się z nami. Zweryfikujemy płatność i poinformujemy Cię, jak kontynuować.
• płatność międzynarodowym przelewem bankowym - jeśli w koszyku wybierzesz płatność międzynarodowym przelewem bankowym, po wysłaniu zamówienia zostaną wyświetlone dane niezbędne do wprowadzenia międzynarodowego przelewu bankowego (numer konta w formacie IBAN, kod Bic/SWIFT, adres sprzedawcy, waluta - EUR , tytuł płatności - 120 towarów importowanych , w wiadomości dla odbiorcy wpisać numer zamówienia). Wybierz SHA jako rodzaj płatności. Ty płacisz opłaty za przelew swojego banku, a my płacimy swoje. Informacje te prześlemy również na Twój adres e-mail natychmiast po otrzymaniu zamówienia za pośrednictwem naszego automatycznego systemu. Poczekaj na potwierdzenie zamówienia przez naszego pracownika, a następnie dokonaj wpłaty na nasze konto bankowe. W przypadku płatności przelewem na termin dostawy może mieć wpływ data płatności (towar wysyłamy dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie).
• Płatność SEPA przelewem (płatność w euro) - jeżeli w koszyku wybierzesz opcję płatności SEPA, po wysłaniu zamówienia zostaną wyświetlone dane niezbędne do wprowadzenia płatności SEPA (numer konta w formacie IBAN, adres sprzedawcy, złożenie zamówienia numer w symbolu odniesienia lub zmiennej). Informacje te prześlemy również na Twój adres e-mail natychmiast po otrzymaniu zamówienia za pośrednictwem naszego automatycznego systemu. Poczekaj na potwierdzenie zamówienia przez naszego pracownika, a następnie dokonaj wpłaty na nasze konto bankowe. W przypadku płatności przelewem na termin dostawy może mieć wpływ data płatności (towar wysyłamy dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie).
• wpłata na konto w koronach czeskich - jeśli jesteś z Czech i będziesz dokonywać płatności w koronach czeskich, możesz skorzystać z klasycznego przelewu bankowego. Numer konta i inne informacje do przelewu zostaną Państwu wyświetlone po wysłaniu zamówienia, jednocześnie prześlemy tę informację także na Państwa adres e-mail niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia przez nasz automatyczny system. Poczekaj na potwierdzenie zamówienia przez naszego pracownika, a następnie dokonaj wpłaty na nasze konto bankowe. W przypadku płatności przelewem na termin dostawy może mieć wpływ data płatności (towar wysyłamy dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie).